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新手小白必看:E-E-A-T是什麼?4步讓你的網站變成權威專家

  • goodwinelaboratory
  • 1月26日
  • 讀畢需時 8 分鐘
E-E-A-T
你的網站排名是否正在下滑?即便塞滿關鍵字也救不回?

這不是SEO失效,而是Google的評分標準變了

現在的演算法與AI(如ChatGPT、GoogleSGE)拒絕引用「內容空洞」或「看起來像詐騙」的網站。這套全新的信任過濾機制,就叫做E-E-A-T。

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目錄:


|一、E-E-A-T是什麼?


如果把經營網站比喻成「求職面試」,那麼Google的演算法就是那位嚴格的面試官。以前面試(SEO1.0)只看你的履歷上有沒有寫滿關鍵字;但現在,這位面試官會做身家調查,用四把尺來衡量你的「人品」與「實力」。這四把尺合起來,就是E-E-A-T。我們一個一個來拆解:


1.Experience(經驗):

你有親身經歷嗎?這是2026年最新的加分重點!Google為了對抗AI廢話所新增的標準。


  • E-E-A-T的邏輯:

    AI可以讀完一萬本食譜,寫出完美的「牛肉麵教學」(這是知識);但AI沒辦法告訴你「麵條吸滿湯汁時的口感」或「老闆娘親切的招呼聲」(這是經驗)。


  • Google怎麼看:

    它想知道內容創作者是否「真的」使用過產品、造訪過景點,或者經歷過那件事。真實的照片、影片、個人心得,都是證明「經驗」的最佳證據。 


2.Expertise(專業性):

你有相關知識嗎?這是指你對這個主題的知識深度。


  • E-E-A-T的邏輯:

    你不必是諾貝爾獎得主,但你必須展現出足夠的技能或知識。


  • Google怎麼看:

    如果你是寫「水電維修」,你不需要醫學博士學位,但你需要展現出懂電路的專業知識。對於醫療、法律等主題,Google則會嚴格檢查你是否具備正式的執照或學位。 


3.Authoritativeness(權威性):

別人都說你厲害嗎?這關乎你的「江湖地位」。


  • E-E-A-T的邏輯:

    你說自己很棒沒用,要「別人」說你棒才算數。


  • Google怎麼看:

    有沒有其他大網站連結到你?有沒有新聞媒體報導你?維基百科上有你的資料嗎?這些「外部引用」就像是別人投給你的信任票。 


4.Trustworthiness(信賴度):

你的網站安全嗎?(這是核心,也是唯一的紅線)這是E-E-A-T最中間的那根柱子。如果這項不及格,其他三項再高都沒用。


  • E-E-A-T的邏輯:

    即使你是世界頂尖專家,如果你的網站會竊取個資,Google也不會把你推薦給用戶。


  • Google怎麼看:

    網站有沒有HTTPS加密?聯絡資訊(電話/地址)是否真實透明?是否有清楚的隱私權政策?這代表了網站的誠實與安全性。 

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|二、E-E-A-T裡面的Experience為什麼這麼重要?


在E-A-T升級為E-E-A-T之後,多出來的這個"Experience"(經驗),其實是Google針對AI時代所下的最大賭注。這個並不是隨便加的,它是對人類創作者唯一的「護城河」。也是目前AI最難複製及取代的部分。


用一個簡單的例子來解釋:

  • AI(Expertise專業知識):

    AI可以在幾秒鐘內讀完所有關於「馬拉松」的書籍,寫出一篇關於如何訓練、配速、補充水分的完美教學。它擁有海量的知識。


  • 人類(Experience真實經驗):

    AI永遠無法告訴你,在跑到第30公里「撞牆期」時,大腿那種撕裂般的痠痛感,以及咬牙撐過去後那種想哭的衝動。它沒有身體,它無法體驗。


在2026年,網路上充斥著AI生成的「正確廢話」。Google發現,使用者越來越討厭這種沒有溫度的內容。大家想看的是「真人實測」、「真實心得」。 Google的新策略:極度獎勵「真人體驗」,為了對抗AI生成的垃圾內容(Slop),Google調整了演算法,開始瘋狂獎勵那些帶有「人味」的內容。


文章或影片中建議包含:

  • 「我」的視角:

    使用第一人稱敘述(如:「我試用了三天後發現...」)。


  • 真實素材:

    不是精美的圖庫照片,而是你親手拍的、甚至有點模糊的操作照片或影片。


  • 獨特觀點:

    甚至是失敗的經驗(例如:「千萬不要像我一樣這樣做...」)。

這些訊號都會告訴Google: 「這不是AI寫的,這是真人!」進而讓你的排名大幅提升。 


成樂數位行銷的觀點:

新版的EEAT時代,經驗Experience或許比更多的知識內容更重要,這也是為什麼成樂數位行銷在幫客戶操作時,會如此強調「短影音」和「真實案例」的原因。


  • 短影音:

    影片中出現真人的臉、真實的聲音、真實的環境,這是AI最難偽造的「經驗證明」。


  • 真實案例:

    我們不只寫理論,我們寫「我們幫某某客戶解決問題的過程」。這種故事性內容,是建立E-E-A-T中「經驗」分數的最強武器。

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|三、E-E-A-T優化實戰


理論講完了,現在我們來點「乾貨」。其實Google的演算法沒有那麼難理解,它看的是證據。只要你在網站上做好以下三個「改裝工程」,AI就會把你當作專家來看待。


1.針對Experience(經驗):

別再寫「說明書」,要寫「冒險記」,也就是經驗的總結,因為AI最會寫四平八穩的說明書,所以我們要反其道而行,寫AI很難寫得出來的專家經驗。


  • 寫作技巧:大量使用「我」、「我們」、「實際測試」

    • AI寫法:「這款吸塵器的吸力很強,適合各種地板。」(冷冰冰的陳述)

    • E-E-A-T寫法:「我們在辦公室倒了500克的貓砂,實際測試後發現,這款吸塵器竟然只需3秒就吸得乾乾淨淨...」(充滿人味的過程)

    • 重點:把你的「主觀感受」和「操作過程」寫出來,這是AI模仿不來的。


  • 素材運用:使用精美圖庫不如使用真實照片

    • 請丟掉那些「兩個外國人握手」的圖庫照片。Google的AI視覺辨識能力非常強,它知道那是假的。

    • 怎麼做?放上你的手機實拍圖、團隊開會的白板照、甚至是產品測試失敗的幕後花絮。照片糊一點沒關係,「真實」比「完美」更值錢。


2.針對Expertise(專業)&Authority(權威):

你的名字就是招牌,不要讓你的文章變成「無名氏」寫的,那在Google眼中一文不值。


  • 作者介紹(AuthorBio):拒絕「小編」

    • 很多網站的文章作者都只寫「Admin」或「小編」,這是大忌!

    • 怎麼做?每篇文章都要有清楚的作者欄位。寫出真名,並附上資歷。例如:「王大明,成樂數位行銷資深顧問,擁有10年SEO實戰經驗」。這能讓演算法將內容與「專家實體」連結起來。


  • 引用來源:有憑有據

    • 不要空口說白話。如果你的文章提到數據,請附上權威來源的連結(例如:政府機關、學術機構、知名新聞媒體)。這告訴Google:「我有做功課,我的內容是可信的。」


3.針對Trustworthiness(信賴):

給Google滿滿的安全感,這是最基礎的底線,也是很多中小企業網站常犯的錯誤。


  • 網站資訊透明化:別當神祕客

    • 如果你的網站找不到地址、電話,也沒有「關於我們」頁面,Google會懷疑你是詐騙網站。

    • 怎麼做?清楚列出公司資訊、聯絡方式,甚至是Google地圖嵌入。越透明,Google越信任你。


  • 安全性:HTTPS是標配

    • 看看你網站網址最前面有沒有一個「小鎖頭」圖示(HTTPS)?如果沒有,瀏覽器會顯示「不安全」,這會直接嚇跑用戶和Google。這是2026年經營網站的基本禮貌。

E-E-A-T實戰

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|四、什麼是結構化Schema,為什麼在E-E-A-T裡很重要


聽到「結構化」先別急著關網頁!這其實是讓你的網站在AI眼中「自帶光環」的祕密武器。在了解結構化之前,先了解什麼是Schema?


Schema是遞給機器人的「數位名片」,簡單來說,你寫的文章是給「人類」看的,而Schema(結構化資料)是寫給「機器人」看的。


如果沒有Schema,Google的AI爬蟲來到你的網站,就像走進一個亂七八糟的房間,要花很久時間才找得到重點。但如果你埋好了Schema,就像是直接遞給AI一張排版整齊的「名片」,上面清楚寫著:「我是誰、我是做什麼的、這篇文章重點是什麼」。


在E-E-A-T的戰場上,有三種Schema是你一定要有的:

  1. Organization(公司標記):驗明正身

    • 告訴AI什麼?「嘿!成樂數位行銷是一間合法註冊的公司,這是我們的Logo,這是我們的客服電話。」

    • 好處:防止AI把你誤判成詐騙網站,建立強大的品牌信任度(Trustworthiness)。


  2. Person(作者標記):真人認證

    • 告訴AI什麼?「這篇文章是由王大明寫的,他是真實存在的人,不是AI生成的假帳號。」

    • 好處:直接連結到作者的專業背景,大幅提升經驗(Experience)與專業(Expertise)分數。


  3. FAQPage(問答標記):搶佔版面

    • 告訴AI什麼?「這裡有3個關於SEO的常見問題,答案我幫你整理好了!」

    • 好處:這是搶佔GoogleAI摘要(AIOverviews)和精選摘要的捷徑。當用戶問問題時,AI會優先把你的答案直接秀出來!

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|五、成樂數位行銷如何幫你打造E-E-A-T滿分的品牌?


看完上面這麼多規則,你可能覺得:「天啊,做生意都來不及了,哪有時間搞這些?」

別擔心,E-E-A-T雖然複雜,但它其實就藏在我們每天的服務裡。成樂數位行銷不只幫你做行銷,更是在幫你一點一滴累積AI時代最重要的「信任資產」。

看看我們如何透過四大服務,幫你拿滿E-E-A-T的分數:


1.官網製作規劃➜打造滿分「信賴度(Trust)」

你的網站就是你的數位店面。我們製作的網站不僅設計美觀,更重視「底層體質」。

  • 資安防護:標配SSL加密,保護用戶資料。

  • 結構化架構:內建符合Google標準的Schema代碼。

  • 資訊透明:清楚規劃「關於我們」與聯絡資訊版位,讓AI第一眼就信任你。 


2.內容行銷&SEO➜展現絕對「專業性(Expertise)」

別再寫那種機器人看的廢文了!我們的SEO團隊會深入研究你的產業,幫你撰寫有深度、有觀點、能解決問題的專業文章。我們不只塞關鍵字,我們幫你建立「專家形象」,讓Google知道這行你最懂。 


3.短影音代運營➜傳遞真實「經驗(Experience)」

Google最愛「真人體驗」,透過成樂的短影音服務,我們會幫你拍攝真實的產品開箱、服務過程、客戶見證。影片中滿滿的「人味」與「細節」,是AI絕對無法生成的,也是你拿到Experience高分的必殺技。 


4.廣告投放&社群口碑➜建立強大「權威性(Authority)」

權威需要聲量來堆疊。透過精準的FB/IG/Google廣告投放與社群粉專經營,我們幫你把品牌聲量擴散出去。當越多人討論你、分享你的內容,Google就會認定你是該領域的「大咖」。 


E-E-A-T優化步驟

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不想在AI浪潮中被邊緣化?現在就是佈局的最佳時刻。把技術難題交給成樂數位行銷,你只需要專注於你的本業。讓我們一起,把你的專業、你的熱情、你的好產品,翻譯成Google和AI最愛聽的語言,傳遞給每一個正在尋找答案的潛在客戶。


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