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LINE官方帳號代操
從初期建置、受眾標籤到推播規劃；日常客服由企業負責
再行銷
針對已加入的好友
定期推送、重新觸發關注或促購訊息。
分眾精準推播
根據標籤、互動、點擊、加好友管道
對不同族群發不同訊息。
客服與貼標分工
企業負責日常客服與貼標；成樂規劃標籤及分眾推播方向。
LINE官方帳號圖文選單怎麼規劃？
LINE@圖文選單設計
透過 LINE 官方帳號的「圖文選單」（Rich Menu），品牌能把下單、預約、客服、活動等功能集中在一個清楚的介面。對廠商來說，這不只是操作便利，更能帶來實際效益：
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降低客服負擔：消費者可直接點擊常見問題或客服入口，快速解決問題。
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提升再行銷效果：選單可導流至官網、活動頁、新品資訊，強化互動與回購率。
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精準導流：依需求設計專屬路徑，讓不同用戶快速找到所需服務。
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強化品牌形象：將選單設計成迷你官網，持續吸引用戶並提升黏著度。
LINE官方帳號代操費用
LINE官方帳號建置費用依圖文選單與設計需求評估；LINE代操費用依推播內容、頻率及分眾規劃報價。平台訊息費另計，日常客服由企業負責。
LINE@建置
服務項目
帳號建置(建立帳號）
帳號封面照片設計
帳號圖文選單設計
帳號多頁訊息設計
備註
依建置需求與設計範圍客製報價
交付項目、修改與時程先確認
LINE@經營
服務項目
每月推播內容規劃與上架協助
受眾整理與標籤規劃
依標籤評估各週推播主題
篇數與頻率依需求確認
備註
企業客服負責回覆與貼標
成樂依需求安排內容與推播
不含日常客服代回覆
服務費與平台費用分開確認
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